{"id":12504,"date":"2024-03-21T09:47:04","date_gmt":"2024-03-21T09:47:04","guid":{"rendered":"https:\/\/hotelaustria-bosna.ba\/politika-otkazivanja\/"},"modified":"2025-05-20T13:06:18","modified_gmt":"2025-05-20T13:06:18","slug":"politika-otkazivanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hotelaustria-bosna.ba\/bs\/politika-otkazivanja\/","title":{"rendered":"Politika Otkazivanja"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Politika Otkazivanja<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n
\n
\n
\n

POLITIKA OTKAZIVANJA I POVRATA NOVCA<\/b><\/h3>\n

Rezervacija postaje va\u017ee\u0107a od trenutka uplate akontacije ili rezervacijske takse i ostaje va\u017ee\u0107a do 24:00 sata na dan dolaska u hotel.<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Otkazivanje pojedina\u010dne rezervacije – Rezervacija se mo\u017ee besplatno otkazati isklju\u010divo u pisanom obliku, putem e-maila ili faksa, do 3 dana prije planiranog dolaska. U suprotnom, hotel zadr\u017eava pravo naplate iznosa prve no\u0107i planiranog boravka\/rezervacije. <\/b><\/li>\n
  2. Otkazivanje grupne rezervacije (10+ soba) \u2013 Rezervacija se mo\u017ee besplatno otkazati isklju\u010divo pismeno, putem e-maila ili faksa, do 15 dana prije planiranog dolaska. U suprotnom, hotel zadr\u017eava pravo naplate iznosa prve no\u0107i planiranog boravka\/rezervacije. <\/b><\/li>\n
  3. Nedolazak<\/b> U slu\u010daju nedolaska, hotel zadr\u017eava 100% unaprijed upla\u0107enog iznosa ili naknade za rezervaciju.<\/span><\/li>\n
  4. Politika povrata novca<\/b> Ako su ispunjeni uslovi za povrat novca:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
      \n
    • Povrat novca \u0107e biti obra\u0111en na isti na\u010din kao \u0161to je uplata izvr\u0161ena.<\/span><\/li>\n
    • Za povrat novca, pisani zahtjev mora se podnijeti putem e-maila ili faksa, zajedno s prate\u0107om dokumentacijom (npr. ljekarskim uvjerenjem u slu\u010daju bolesti).<\/span><\/li>\n
    • Povrat novca \u0107e biti obra\u0111en u roku od 15 radnih dana od datuma odobrenja zahtjeva.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      Napomena:<\/b><\/p>\n

        \n
      • Sve promjene ili otkazivanja rezervacija moraju biti potvr\u0111ene od strane hotela.<\/span><\/li>\n
      • U slu\u010daju bolesti ili vi\u0161e sile, potrebno je dostaviti odgovaraju\u0107u dokumentaciju kako bi se razmotrio povrat novca.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        Za dodatne informacije i pomo\u0107, molimo kontaktirajte nas putem e-maila: info@hoteliilidza.ba ili<\/span> Odjel prodaje za sve hotele: +387 33 772 077; +387 33 772 066; +387 33 948 030; +387 33 948 020;<\/span>
        <\/span><\/p>\n

        Recepcija hotela Crystal: +387 33 772 200<\/span><\/p>\n

        <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Politika Otkazivanja POLITIKA OTKAZIVANJA I POVRATA NOVCA Rezervacija postaje va\u017ee\u0107a od trenutka uplate akontacije ili rezervacijske takse i ostaje va\u017ee\u0107a do 24:00 sata na dan dolaska u hotel. Otkazivanje pojedina\u010dne rezervacije – Rezervacija se mo\u017ee besplatno otkazati isklju\u010divo u pisanom obliku, putem e-maila ili faksa, do 3 dana prije planiranog dolaska. U suprotnom, hotel zadr\u017eava […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-12504","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hotelaustria-bosna.ba\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12504","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hotelaustria-bosna.ba\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hotelaustria-bosna.ba\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotelaustria-bosna.ba\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotelaustria-bosna.ba\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12504"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/hotelaustria-bosna.ba\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12504\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12505,"href":"https:\/\/hotelaustria-bosna.ba\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12504\/revisions\/12505"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hotelaustria-bosna.ba\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12504"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}